今後のスイッチでの お客様への対応とその後について

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こんにちは、東越谷で
ヘアサロンスイッチの
シャンプーデザイナー

シャンプーソムリエ
沼田学です(^∇^)

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4月5月と色々な変更に
ご協力頂き有難うございました

現在は時短営業で再開しています
改めて今年もよろしくお願い致します。

今後のスイッチでの
お客様への対応とその後
についてお話しします。

基本の考えとして
・3密にならないような工夫
・フィジカルディスタンス
・消毒・手洗い、検温の徹底
・睡眠や食事、運動による体調管理

これと元に取り組んでいきます

具体的にどんな対策かを
少し紹介します。

基本の手指消毒をご来店時と
退店時にご協力いただいてます。

アルコールと次亜塩素酸水で
行います。
その際に保湿もして
いただいております

 

いつ終わりが見えるか分からない中
しばらくの間長期間的に
アルコールなどの消毒を
ご協力いただく形になると
考えています。

そうなると手が乾燥してきます。
私も仕事柄、乾燥と常に戦っています
ので対応策も十分に分かっています。

まずは乾燥させないことを
気にするのがスタートで
手がガサガサになってからでは
正直遅いです。

夏は比較的気にならないと
思いますが、今のうちに
保湿をする習慣が大切です。

保湿剤として適切なものは
いくつかご用意していますので
ご安心ください。

 

少し先になりますが
手洗場も設置する予定です。
あくまでのアルコールなどは
手が洗う場所がない時や
手が怪我して洗えない、時間がない
などの時に使用していただき
基本は手洗いしていただけたらと
思います。

多分この辺に作りますf^_^;)

 

次に検温です。
こちらに関しては表面の
非接触で測る機械を手配中です。
基本になるガイドラインとして
37.5℃以上で
体調のすぐれない方、渡航歴が直近で
1ヶ月以内の方、などを基本受け付けない
で後日改めてご予約をいただく。
ご高齢の方の予約も再開しました。
お断りしてしまった方々は
申し訳ありませんでした。
体調と相談してまたご来店ください。

その際次回のご予約は優先的に
取れるように他のお客様に
お時間の変更のお願いをする場合
がございますので是非、ご協力
いただけますと大変助かります。

施術用のマスクをご用意
していますので付け替えて
ください。
カットした毛がついたり
カラーなどの薬がマスクを
汚してしまうのでご来店時に
変えていただいて、お帰りの際に
捨てていただいています。

今後マスクが高騰しないか
少し心配ですが、多分大丈夫かな?

 

 

3密に関しては今までを基本に
できるだけの事を考えています。

・密閉対策
窓からの空気の換気をしっかり
行う為、少し騒音がきになる場合
があります。
なるべく気にならないように
店内で楽しめるように
内装を変えたり、オススメの
書籍も読めるようにしています。

 

馴染みすぎていて
あんまり気付かれない
かわいそうなレンガたち・・

 

・密接対策
フィジカルディスタンスを
意識して施術以外は距離をとって
接客を心掛けています。
どうしても近距離になる
前髪のカットなどを行う際は
プロテクターを使用してガード
できるように使っていただいています
こちらはシールで肌に付くタイプに
なっているのでお化粧が落ちてしまう
事もありますのでご了承ください。
ほとんどきになることはないいです。

 

施術者(私)がフェイスシールドを
することも試しましたが、
これは使いません!
今後も使う予定はありません。
理由としては、自分の考える美容室像
に適さないと判断です。
こんなのしてやっていたら
お客さんはリラックスなんて
できないんじゃないかな〜と
いうのと、まともにカットできません!
との理由です。

 

笑ってもらうために装着した感じを
ご希望の方がいたらやりますので
その時は言ってください〜

 

・密集対策
もともと1人でしているので
密集しませんが、退店後の消毒作業
を行う為1人1人の予約間隔を空けています
その為予約システムは一時お休みで
LINEメッセージからのご予約
をお願いしております。
相談などもこちらからお願いいたします。

ご家族でのご来店は密集と考えていません
ので皆さんで来ていただいても大丈夫です。

セミナーなどの人が集まることも
しばらくお休みとなります。

その他の対策として
空間除菌ができるように
二酸化塩素のクレベリン
を設置しています。

 

定期的な清掃に
天然100%の清掃剤として
こんなのも使っています。

当たり前のようにオープンから
やっていたので特別変更はありませんが
1人につき1枚のカットクロスと
シャンプークロスを取り替える
ことはそのままです。

換気で夏は暑くなると思うので
クロスも通気性のよい新しいクロスも
ご用意しましたよ。

 

今のところこんな感じで対策しています。

 

 

 

今後その都度柔軟に対応していこうと
思いますが、色々な変化がものすごい
スピードであったので、今後の営業の
やり方も変化していくと思います。

例えば、空き時間を利用して
勉強などをしていたところを
消毒作業に変わったしまったので
今後のスキルアップのために
使う時間を確保することを
考えると定休日の変更も
考えています。

休みに関して言えば
この休業期間で家族時間の
使い方を考えることが多く
ここも少し見直すと思います。

技術料金の変更も考えています。
年々材料費の価格が上がってきていて
設定していたものとずれてきている
ため今後さらに負担になるようなら
見直しをします。

今後も楽しいスイッチで居られるように
努めていきたいと思います。

ご来店した時はひと笑いして
免疫アップして帰ってくださいねf^_^;)

 

 

今後もコロナウイルス対策については
様々な工夫が必要になってくると
思いますが、できる限り安心して
ご利用できるように努めていきます。

何かこんなことしたらなどの
アイデアをお持ちの方は是非
LINEなどで直接ご連絡くださいね!

 

5月定休日

26日

6月
2日 9日 15日16日 23日 30日

 

 

 

いつもご来店いただいている方
にはご迷惑をおかけしておりますが
コロナ感染拡大を少しでも収束する為
スイッチではできる形での営業再開を
していきます。

 

予約フォームでの受付は
しばらくの間、調整の為
予約ができない仕様になっています。

その為LINEでのメッセージのみでの
受付とさせていただきます。

候補日を3つ程ご連絡いただく形で
こちらから予約可能日を連絡
させていただきます
その際、メニューもお伝えください。
しばらくご不便をおかけいたしますが
よろしくお願いいたします。

 

 

 

 

今後のスイッチでの営業につきましては
ホームページ、ブログ、LINEなどで
都度ご連絡をさせていただきます。

 

不安なことや
髪の毛の相談はLINEから
遠慮なくご連絡ください。

 

 

私も心掛けていますが、

睡眠をいつもよりも多くとる。


食事を楽しむ。

身体を動かす。

この三つは免疫力アップ
にもなります。

最後に決して慌てて焦らない事
を私自身心掛けています。

結果、日本って凄い国だねと
終息後に言える様に
自分で出来る事に取りかかって
行きたいと思いますので
よろしくお願い申し上げます。

今まで以上に危機感を持ち
気を引き締めてまいります。

 

 

当店では免疫を強化するサプリメントも
ご用意してますので、悩みに応じて
相談してください!

 

 

 

 

LINEからの相談も増えてますので
お店に来た時聞き忘れた!とか
聞いてみたことあればご相談ください!

 

シャンプー選びにお困りの方は
詳しい美容師さんに聞いてください!

私も詳しい美容師の1人ですが

全国にシャンプー選びのスペシャリスト

『シャンプーソムリエ』相談してみてください

 

 

他にも洗うときオススメなのが
『シャンプー専用ブラシ』
シャンプーソムリエ スカルプブラシ
を使うとしっかり洗えて時短になるので
使い方のリンク貼っておきますので参考に
してください

 

https://switch31.com/2019/06/09/shampoo-brush/

 

 

定休日

 

 

 

5月以降未定

勉強会、研修等で不定期にお休みの変更を

することがありますのでご了承ください

いつもスイッチのブログを読んでいただいて有難う御座います。

よりお役に立てる情報を発信していきたいと思いますのでよろしくお願いします。

スイッチホームページ  https://switch31.com/

 

 

shop info.店舗情報

ヘアーサロン  スイッチ

〒343-0023

埼玉県越谷市東越谷9−32−10

TEL048-916-4069

050-3017-2848

FAX.048-916-4069

Eーmail ss@switch31.com

HP https://www.switch31.com

定休日:火曜日 第3月曜日

営業時間:9:00~19:00

パーマ・カラー受付時間17:00迄
カット受付時間18:00迄 縮毛矯正4;00迄

その他メニューもご相談下さい。

 

 

 

セミナーのご案内

『シャンプーソムリエ認定セミナー』

https://shampoo-sommelier.com/seminar/index.html

<対 象>

美容関連従事者(理美容師・エステティシャン等)

一般の方(シャンプーに興味のある方・美しくなりたい方等)

美容師さん向け勉強会

 

 

 

 

『マナビーのシャンプー入門セミナー』

時代の変化とともに、髪質の変化や
製品の変化は早く

どんどん情報の更新が
されていく世の中で

・ヘアケアをもっと知りたい!

・今ある情報をしっかり
と整理したい!

・本格的な提案ができるよう
になりたい!

・お客様の質問にしっかりと
応えられるようになりたい!

などなど、シャンプーという
ヘアケアの側面

を普段のサロンでの
『年齢』『性別』『髪質』
『ライフスタイル』
どのように対応していくかの
ベースを学ぶこと

を考えるセミナーを開催しています。

ご来店いただくお客様の為に
何かできることを

したいと思っている方は
是非ご連絡くださいね!

詳しい詳細はお問い合わせください。

 

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